11-07-09

de teloorgang van de... postbode...

jaap_van_duijn
De postbode

Bij het conflict tussen TNT en de bonden gaat het niet zomaar om het eerste het beste bezuinigingsprogramma waarbij de werkgever inzet om, in dit geval, 11.000 banen te laten verdwijnen. Nee, het gaat hier uiteindelijk om de essentie van het werk zelf, dat van de postbode.

Wat wij nu meemaken is de teloorgang van het beroep van postbode, zoals we dat de laatste anderhalve eeuw in Nederland hebben gekend.

Van een fulltimeprofessie wordt het ambt van postbode gedegradeerd tot een bijbaantje voor ouderen die niet achter de geraniums willen zitten, voor moeders die een paar uur in de week wat willen bijverdienen en voor jongeren die anders vakken zouden vullen bij Albert Heijn. Je hoeft er dus eigenlijk niets voor te kunnen, behalve straatnummers lezen.

De brievenbesteller – ’le facteur’ in het Frans, dat klinkt nog mooier – vervulde altijd een belangrijke maatschappelijke functie. Hij kende iedereen in zijn wijk, maakte tijdens zijn ronde met deze en gene een praatje, gaf de nieuwtjes door en zag de ongewone zaken. Hij droeg bij aan de sociale cohesie in de lokale gemeenschap, net zoals de melkboer, de bakker en de politieagent dat deden. Melk en brood worden allang niet meer bezorgd, en politieagenten rijden in een auto rond in een wijk, die weliswaar tot hun veel te grote district behoort, maar waar ze verder geen mens kennen.

Dat het eerbiedwaardige beroep van postbode nu verdwijnt, heeft twee oorzaken. De eerste is een technologische. Door de komst van het internet worden er steeds minder brieven verstuurd. Dat is op zichzelf prima, want e-mailend correspondeer je toch een stuk sneller dan per brief. De enige negatieve bijkomstigheid is dat de kunst van het brieven schrijven en de daarvoor vereiste taalvaardigheid ook verloren dreigen te gaan. Het voordeel van de nieuwe technologie voor TNT is wel dat er steeds meer via internet wordt gekocht en die pakjes moeten allemaal worden bezorgd.

De tweede oorzaak van de dreigende verdwijning van de fulltimepostbode is een ideologische. Door de door Europa afgedwongen liberalisering van de postbezorging gaan we nu terug naar de tijd van de postkoets, toen ook iedereen brieven en pakjes kon bezorgen. Om een einde aan die maatschappelijke verspilling te maken, werd in 1850 in Nederland de Postwet aangenomen. TNT wordt nu in Nederland beconcurreerd door bedrijven als Selekt Mail en Sandd, die bezorgers hebben die voor 8 euro per uur het werk doen, terwijl de postbodes van TNT 23 euro kosten. De volgende stap zal zijn dat ook de betrouwbaarheid van de postbezorging, zoals die in de Postwet was geregeld, in gevaar gaat komen. TNT heeft al laten doorschemeren van postbezorging op zes dagen in de week af te willen en de directievoorzitter van TNT Post zei pas in een interview dat er over tien jaar helemaal geen post meer is. Hij bedoelde daarmee te zeggen dat het niet meer rendabel zal zijn om de hele week post te bezorgen en daarmee een fatsoenlijk loon te verdienen.

Mij dunkt dat het een kwestie is van wat wij als samenleving willen. Als we vinden dat iedere woning op het water- en elektriciteitsnet aangesloten moet zijn, kunnen we dat organiseren, en als we vinden dat op ieder adres post bezorgd moet worden, geldt hetzelfde. Maar doe het dan wel efficiënt, met één nationale postdienst, en met bezorgers die hun wijk kennen, zoals gedurende anderhalve eeuw gebruikelijk was.

Jaap van Duijn 

 

10:52 Gepost door Pol de postman in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) |  Facebook |

09-07-09

einde voor de... reclamefolders...

folders_jpg_250
Geen reclamefolders meer in de bus?

De kans zit er dik in dat we de komende jaren minder reclamefolders in onze bus krijgen. Bijna alle grote winkelketens zijn bezig met testen om reclame via e-mail te versturen en denken er ernstig over om op termijn volledig over te schakelen.

'Op vraag van duizenden klanten', luidt het bij Makro. 'Bovendien kunnen we zo jaarlijks duizenden bomen sparen.' Makro staat al het verst met de testen. De komende drie maanden biedt de keten elke klant de keuze: digitale of papieren reclame. Als de test een succes is, gaat de supermarkt ermee door.

Ook Carrefour en Colruyt onderzoeken of Vlaanderen klaar is voor digitale reclamefolders. 'De proefprojecten zijn bezig', zegt Carrefour-woordvoerster Julie Stordiau aan Het Laatste Nieuws. 'We sluiten niet uit dat, wanneer de vraag heel groot is, we meteen overschakelen naar digitaal. Dan zullen enkel klanten die er specifiek om vragen nog een folder in de bus krijgen'.

14:14 Gepost door Pol de postman in Algemeen | Permalink | Commentaren (2) |  Facebook |

07-07-09

Post maakt komaf... met probleembussen...

Bird-Farm-Mailbox-thumb-500x750In Knokke-Heist wil de post komaf maken met probleembrievenbussen.

Terwijl de dienstverlening van De Post in de badstad steeds minder wordt begint ’s lands brievenbesteller in Knokke-Heist een kruistocht tegen probleembrievenbussen. Postbodes worden namelijk dagelijks geconfronteerd met bussen die te klein zijn, geen nummer hebben of moeilijk bereikbaar zijn. De Post inventariseerde zopas de 36.000 brievenbussen in de badstad. Zo’n 2.000 probleemgevallen werden vastgesteld. In 8 op 10 van de gevallen staan de bussen te ver van de openbare weg. Verder zijn sommige gleuven te klein, te laag of zitten verscholen achter tuinbeplanting. Nodig is een opening van minimum 23 centimeter lang en 3 centimeter hoog. De postbodes gaan nu bij de eigenaars van niet conforme bussen aankloppen of een folder met het aangekruiste probleem in de brievenbus stoppen. Indien er binnen de 10 dagen geen reactie is gaat De Post de eigenaar per brief inlichten.

20:32 Gepost door Pol de postman in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) |  Facebook |

man krijgt... spookpost...

spookpost
'Spookpost' van Telfort in Breda

Patrick Verkoeijen uit Breda ontving het afgelopen jaar liefst driehonderd brieven van telefoniebedrijf Telfort. Geen van alle was aan hem gericht. Net zo vaak viel post in de bus voor meneer of mevrouw N.V.T. of voor iemand wiens naam uit punten of komma's bestond.

En dat waren alleen de aan personen geadresseerde brieven. Net zo vaak viel post in de bus voor meneer of mevrouw N.V.T. of voor iemand wiens naam uit punten of komma's bestond. ''En het was niet alleen reclame,'' zegt Verkoeijen. ''Er zaten ook betalingsherinneringen tussen en contractverlengingen. En ik heb het laatste jaar liefst dertig simkaarten van Telfort ontvangen.''

Hoe raadselachtig de poststukken zijn, bleek toen Verkoeijen een in een brief vermeld mobiel nummer belde. ''Die brief was gericht aan ene meneer Goos, die bij mij in huis zou wonen, maar de telefoon werd opgenomen door een vrouw uit Groningen met een compleet andere naam.''

Verkoeijen ging met een schoenendoos vol post naar de Telfortwinkel in Breda, typte zijn vingers blauw aan mailtjes aan de klantenservice en stuurde bundels brieven retour. ''Niets hielp. Op verzoeken me te bellen werd niet gereageerd. Steeds kreeg ik een standaardmailtje dat het probleem binnen vijf werkdagen zou zijn verholpen. Maar kreeg alleen maar meer post.''

De wanhoop nabij beëindigde hij zijn eigen abonnement en schakelde hij de krant in. Dat had wel effect, want de volgende dag hing Telfort aan de telefoon. Woordvoerster Renske Algra: ''Dit is ongehoord. Ik kan me helemaal vinden in zijn frustratie.'' Het achterhalen van de oorzaak is volgens haar echter geen sinecure. ''Er moeten ontzettend veel bestanden aan elkaar worden gekoppeld, omdat het om een groot aantal namen gaat.''

13:38 Gepost door Pol de postman in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) |  Facebook |

06-07-09

it's... a battle...

armee

21:03 Gepost door Pol de postman in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) |  Facebook |

05-07-09

ook postbode onwel... door giftig poeder...

gifopruimen
Paniek in Geel door groen poeder
Postbode en twee agenten moeten even naar ziekenhuis na contact met giftige stof

Paniek in Geel vrijdag toen een postbode onwel werd van een groen poeder op de Aardseweg. De giftige stof, een pesticide, kwam uit een gescheurde zak die iemand verloren had. De hulpdiensten hebben het goedje voorzichtig opgeruimd.

Rond 11.15uur vrijdagvoormiddag liep bij de brandweer van Geel een melding binnen dat vlakbij de verkeerslichten aan de Aardseweg een gescheurde zak op de weg lag waaruit een groen poeder gelopen was. Een postbode die met zijn bromfiets door het poeder was gereden, was korte tijd later onwel geworden en voor verzorging naar het ziekenhuis gebracht.

'Het was vrij snel duidelijk dat het verloren product een vrij krachtig verdelgingsmiddel was dat in de landbouw gebruikt wordt', zegt kapitein Eddy Goossens van de Geelse brandweer. 'In totaal ging het om één verpakking met zo'n 10kilo pesticide in. We hebben onmiddellijk maatregelen genomen om te vermijden dat het poeder zich nog verder zou verspreiden.'

Omdat er misschien een link was tussen het gif en het onwel worden van de postbode, werden ook de twee inspecteurs van de lokale politie die als eerste ter plaatse waren, uit voorzorg naar het ziekenhuis gestuurd. Na een kort onderzoek mochten ze het ziekenhuis weer verlaten. Ook de postbode is aan de beterhand. 'Er is ook even gezocht naar een oudere dame die ook door het product wandelde en daarna op de bus was gestapt', zegt een politiewoordvoerder. 'Bedoeling was om haar te waarschuwen en aan te raden meteen een dokter op te zoeken als ze zich onwel zou voelen.'

Via De Lijn werden de bussen gecontacteerd die in Ten Aard gepasseerd waren, maar de bewuste passagier werd niet meer gevonden. Via de gezondheidsinspectie werden ook de Geelse huisartsen van het incident op de hoogte gebracht. Dat om hen toe te laten om sneller een diagnose te stellen als er mensen met specifieke klachten op de raadpleging zouden komen.

Ondertussen waren de hulpdiensten aan de Aardsweg begonnen met het opruimen van het spul. 'Daarbij zijn we uiterst voorzichtig tewerk gegaan', zegt Eddy Goossens. 'Brandweerlui in speciale pakken hebben het poeder eerst bij elkaar geveegd en in vaten opgeslagen. In een tweede fase leverde de civiele bescherming bijstand met een speciale stofzuiger om de resten weg te zuigen. Daarna krijgt de rijbaan nog een reinigingsbeurt. Daarvoor moeten we eerst nog nagaan of het kwaad kan dat kleine resten van het product in de riolering terechtkomen.'

De schoonmaak duurde tot een flink stuk in de namiddag. De identiteit van de bestuurder die het gif verloren heeft, was gisteren nog niet bekend.

13:34 Gepost door Pol de postman in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) |  Facebook |

over tien jaar... zijn de postbodes verdwenen...

meid
postbode over tien jaar verdwenen

Over tien jaar is de postbode zo goed als verdwenen en heeft internet die functie grotendeels overgenomen. Dat voorspelt Harry Koorstra, directievoorzitter van TNT Post, zaterdag in NRC Handelsblad.

Koorstra schetst een somber toekomstbeeld van de postsector. "Er zal nog wel een mooi tijdschrift of een trouwkaart worden bezorgd, maar er zal geen post meer zijn in de context van een bedrijf dat op rendabele manier zes dagen per week bezorgt en waar kostwinners hun gezin mee kunnen onderhouden."

Deze week werd bekend dat de komende twee jaar zeker elfduizend van de 23 duizend banen verdwijnen bij TNT. Die sanering is nodig vanwege de opkomst van internet en de toegenomen concurrentie, licht Koorstra toe. "Er moet iets gebeuren, daarover is iedereen het eens, ook de bonden. We zijn nu nog rijk als bedrijf, we moeten iets doen, straks wordt het alleen maar erger."

De wettelijke verplichting om zes dagen per week post te bezorgen, is volgens Koorstra alleen van belang voor particulieren. Zij maken acht procent van de markt uit. "Voor bedrijven, die goed zijn voor 92 procent van de post, telt die zesdaagse bezorging veel minder. Als je het systeem voor de consument toch in stand wil houden, kan dat niet voor 44 cent per postzegel."

09:00 Gepost door Pol de postman in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) |  Facebook |